Помощь

В разделе можно найти ответы на часто задаваемые вопросы, а так же помощь по настройках и иным функциям.

от
до
Почему меня заблокировали из-за моего объявления?
Блокировка пользователя происходит из-за нарушении правил групп, сообществ, чатов и т.д.Приведем несколько примеров:
  1. Вы не разместили ответную ссылку на своем канале, в группе, сообществе, чате и т.д., по другому называется взаимореклама
  2. Вы разместили свое объявление с помощью пересылки из других групп, сообществ, каналов, чатов и т.д.
  3. Вы разместили объявление в виде бизнес аккаунта с телефоном и (или) ссылкой.
  4. В вашем объявление присутствует ссылка на другие сайты (realt.by, kufar.by, gov.by, onliner.by и другие); ресурсы (ВК, Однокласники, Тик-Ток, YouTube и другие); мессенджеры (Ватсап, Телеграм и другие).
  5. Во многих группах, сообществах, чатах запрещено размещать объявления (эротического, порнографического контента, реклама казино, розыгрыши, таро, гадание, раскладов, политику и другие объявления такого характера.
В каждой группе, сообществе, чате и т.д. написаны свои правила поэтому читайте перед размещением вашего объявления!!!

А теперь разберем некоторые примеры:
2. Вы разместили свое объявление с помощью пересылки из других групп, сообществ, каналов, чатов и т.д.
stoped Изображение stoped Изображение
3. Вы разместили объявление в виде бизнес аккаунта с телефоном и ссылкой.
stoped Изображение stoped Изображение
4. В вашем объявление присутствует ссылка на другие сайты (realt.by, kufar.by, gov.by, onliner.by и другие); ресурсы (ВК, Однокласники, Тик-Ток, YouTube и другие); мессенджеры (Ватсап, Телеграм и другие).
18:10
Какие объявления можно добавлять?
  • Текст вашего объявления; номер телефона(ов) и (или) писать в ЛС (личные сообщения)
  • Фотография (изображение), текст вашего объявления; номер телефона(ов) и (или) писать в ЛС (личные сообщения)
  • О сборе средств: Фотография (изображение); текст вашего объявления; реквизиты банка(ов); при желании номер телефона(ов) и (или) писать в ЛС (личные сообщения)
ПРИМЕРЫ:

goods Изображение goods Изображение goods Изображение
10:40
Что такое сообщество?

Сообщество — это группа людей, которых объединяет общий интерес. В отличие от групповых чатов, где обычно общаются знакомые друг с другом люди, в сообществах могут участвовать до миллиарда человек со всего мира.

Сообщества также предлагают расширенные инструменты модерации, например администраторы могут блокировать участников, удалять контент пользователей и разрешать отправлять сообщения в чат сообщества только другим администраторам.

Подробная информация о типах контента, разрешенных к публикации в сообществах, приведена в Политике приемлемого использования Rakuten Viber. Сообщества, которые не отвечают описанным в ней требованиям, могут быть закрыты.

14:45
Как создать сообщество?

На смартфоне:

Android

Откройте Rakuten Viber на смартфоне
Нажмите Чаты
Нажмите Создать
Выберите Создать сообщество
Нажмите Введите название* и укажите название сообщества
Обязательный шаг
Нажмите Описание и введите описание
По желанию
Чтобы добавить значок сообщества, нажмите на значок камеры
Сделайте новое фото или выберите фото из галереи
По желанию
Нажмите на галочку в верхнем углу для подтверждения
Выберите контакты*, которых хотите добавить в новое сообщество
ВАЖНО! Все контакты, которых вы добавите на этом этапе, автоматически станут администраторами.
Чтобы отправить ссылку на сообщество контактам, которые не используют Rakuten Viber, нажмите ПоделитьсяНажмите на галочку в нижнем углу

iOS

Откройте Rakuten Viber на смартфоне

Нажмите Чаты
Нажмите Создать
Выберите Создать группу
Выберите контакты*, которых хотите добавить в новое сообщество
ВАЖНО! Все контакты, которых вы добавите на этом этапе, автоматически станут администраторами.
Нажмите Далее
Нажмите Сообщество
Нажмите Введите название* и укажите название сообщества
Обязательный шаг
Нажмите Описание* и введите описание, а затем нажмите Сохранить
По желанию
Чтобы добавить значок сообщества, нажмите на значок камеры
Сделайте новое фото или выберите фото из галереи
По желанию
Нажмите Готово для подтверждения
На компьютере:

Нажмите Создать
Выберите Сообщество
Добавьте название сообщество (обязательно), значок (по желанию), описание (по желанию), и выберите контакты, которых вы хотите пригласить (не менее одного)

* Если вы отправите приглашение группе, другому сообществу или каналу, его получат все участники.

14:45
Можно ли добавлять ссылку в объявление?
Нет, нельзя добавлять ссылку в объявление. Такие объявления размещаются, только на платной основе и то после проверки администратором группы, так как есть фишинговые ссылки и могут привести вас на сайт мошенников, тем самым вы можете потерять свои персональные и банковские данные!
14:20
Посещая этот сайт, вы соглашаетесь с тем, что мы используем файлы cookie.